제1조. 개인(신용)정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인(신용)정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- (1) (필수) 개인(신용)정보 수집목적
- ① 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
- ② 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불
- ③ 이용자가 결제한 거래의 청구 및 수납
- ④ 이용자가 수납한 거래 대금의 정산
- ⑤ 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
- ⑥ 통신과금서비스 이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
- ⑦ 이용자의 결제 간소화를 위한 고유번호 생성
- ⑧ 이용자의 결제 대금 미납시 채권보존을 위한 신용보험 가입
- ⑨ 이용자의 결제 대금 미납시 채권의 회수
- ⑩ 이용자의 불만사항 해결 및 민원처리
- ⑪ 본인확인서비스의 제공
- ⑫ 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 본인확인 업무(가맹점에 한함)
- ⑬ 회사가 제공하는 결제서비스 이용을 위한 가맹점 정보 수집
제2조. 개인(신용)정보의 수집항목 및 수집방법
- (1) 개인(신용)정보의 (필수) 수집항목
- 가. 전자금융거래서비스 이행(거래이용)과 관련된 수집 정보
- – 이용자의 상품 또는 용역 거래정보
- – 이용자의 이메일, 접속IP
- – 이용자의 거래정보 : 서비스를 구매하기 위해 제공하는 각 결제수단별 제반 정보로 카드사명, 카드번호(일부), 은행명, 예금주명, 통신사명, 휴대폰번호, 상품권 ID, 마일리지 ID 등
- – 주민번호 앞7자리 또는 외국인등록번호 앞7자리(생년월일, 성별, 내외국인), 유선전화번호, 비밀번호
- 나. 서비스 이용신청(회원가입) 및 계약과 관련된 수집 정보
- – 성명, 휴대폰번호, 이메일, 로그인ID, 비밀번호, 생년월일, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 주민등록번호
- 다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
- – 회원ID, 구매자명, 이용자 IP, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 접속로그, 이용자 결제정보와 연동되어 생성되는 고유번호, 주소, 이름, 거래기록, Fingerprinting정보(휴대전화 고유의 OS등으로 인하여 생성되는 그림파일 정보)를 변환된 임의 값, DI, 통신사 등급, 통신사 가입일, 통신과금서비스 수납방법, 통신과금서비스 연체금액(*), 발생·해소 시기 등 채무불이행 관련 신용도 정보(*)
- (*) 표시된 정보는 본 서비스의 원활한 제공을 위한(이용불가능한 이용자, 불량·불법 이용자의 부정이용 방지) 필수 수집 항목입니다.
- (2) 개인(신용)정보의 수집방법
- 가. 전자금융거래서비스 이행(거래이용)과 관련된 수집 정보
- ① 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일앱 또는 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 입력
- ② 로그분석 프로그램을 통한 자동 수집
- ③ 서면양식(신규계약서 등), 팩스, 이메일 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 고객이 제시하는 개인정보
- ④ 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속로그 등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우
- 가. 전자금융거래서비스 이행(거래이용)과 관련된 수집 정보
- – 이용자의 상품 또는 용역 거래정보
- – 이용자의 이메일, 접속IP
- – 이용자의 거래정보 : 서비스를 구매하기 위해 제공하는 각 결제수단별 제반 정보로 카드사명, 카드번호(일부), 은행명, 예금주명, 통신사명, 휴대폰번호, 상품권 ID, 마일리지 ID 등
- – 주민번호 앞7자리 또는 외국인등록번호 앞7자리(생년월일, 성별, 내외국인), 유선전화번호, 비밀번호
- 나. 서비스 이용신청(회원가입) 및 계약과 관련된 수집 정보
- – 성명, 휴대폰번호, 이메일, 로그인ID, 비밀번호, 생년월일, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 주민등록번호
- 다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
- – 회원ID, 구매자명, 이용자 IP, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 접속로그, 이용자 결제정보와 연동되어 생성되는 고유번호, 주소, 이름, 거래기록, Fingerprinting정보(휴대전화 고유의 OS등으로 인하여 생성되는 그림파일 정보)를 변환된 임의 값, DI, 통신사 등급, 통신사 가입일, 통신과금서비스 수납방법, 통신과금서비스 연체금액(*), 발생·해소 시기 등 채무불이행 관련 신용도 정보(*)
- (*) 표시된 정보는 본 서비스의 원활한 제공을 위한(이용불가능한 이용자, 불량·불법 이용자의 부정이용 방지) 필수 수집 항목입니다.
- 가. 전자금융거래서비스 이행(거래이용)과 관련된 수집 정보
- ① 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일앱 또는 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 입력
- ② 로그분석 프로그램을 통한 자동 수집
- ③ 서면양식(신규계약서 등), 팩스, 이메일 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 고객이 제시하는 개인정보
- ④ 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속로그 등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우
제3조. 개인(신용)정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인(신용)정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 법령에서 별도로 정한 기간 동안 보관합니다.
[전자금융거래법에 따른 보관기간]
- – 전자금융거래의 종류(보험계약의 경우에는 보험계약의 종류를 말한다) 및 금액, 전자금융거래의 상대방에 관한 정보: 5년
- – 전자금융거래의 거래일시, 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보: 5년
- – 전자금융거래가 계좌를 통하여 이루어지는 경우 거래계좌의 명칭 또는 번호(보험계약의 경우에는 보험증권번호를 말한다): 5년
- – 금융회사 또는 전자금융업자가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료: 5년
- – 법 제15조제1항에 따른 지급인의 출금 동의에 관한 사항: 5년
- – 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록: 5년
- – 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항: 5년
- – 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록: 5년
- – 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록: 1년
- – 전자지급수단의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록: 1년
[전자상거래법에 따른 보관기간]
- – 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- – 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- – 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
[신용정보법에 따른 보관기간]
- – 웹사이트 방문기록: 3개월
- – 휴대폰 본인인증 이력: 1년
[통신비밀보호법에 따른 보관기간]
- – 웹사이트 방문기록: 3개월
- – 휴대폰 본인인증 이력: 1년
[정보통신망법에 따른 보관기간]
- – 통신과금서비스에 관한 기록: 5년(1만원 초과 거래), 1년(1만원 이하 거래)
[특정금융거래정보의 보고 및 이용에 과한 법률에 따른 보관 기간]
- – 고객확인, 금융거래, 보고에 관한 기록: 5년
[회사 내부 방침의 의한 정보 보유]
- 가. 전화 상담 서비스 수집 항목
- – 보존이유: 전화 상담 신청
- – 보존기간: 목적달성시까지
- 나. 전자지불결제대행 서비스 계약/이용과 관련된 운영자 정보
- – 보존이유 : 전자금융거래법
- – 보존기간 : 1년, 3년, 5년(거래내역 유무와 이용료 납부여부에 따라 구분)
제4조. 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부
이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스 결제가 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려 드립니다.
