1:1 상담

1:1 회원 상담은 고객님께서 오즈탑샵 상품이나 서비스 이용 과정에서 발생하는 궁금증이나 문제 해결을 위해 제공되는 맞춤형 상담 서비스입니다.

1:1 회원 상담을 통해 문의하실 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

  • 주문/배송/반품/교환 관련 문의
  • 상품 구매 및 결제 관련 문의
  • 회원가입/탈퇴/정보변경 관련 문의
  • 오즈탑샵 서비스 이용 관련 문의
  • 기타 궁금한 사항

1:1 회원 상담 방법은 다음과 같습니다..

1:1 회원 상담 이용 시 유의사항은 다음과 같습니다.

  • 상품 주문 관련 문의 시에는 주문 번호 혹은 성함을 함께 알려주시면 빠르고 정확하게 처리해 드립니다.
  • 개인정보가 포함된 내용은 안전한 채널을 통해 문의해주세요.

고객님께서 오즈탑샵에서 즐거운 쇼핑 경험을 하시길 바랍니다.

궁금한 사항이나 문제가 있으시면 언제든지 1:1 회원 상담을 통해 문의해주세요.

감사합니다.

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